Info utili
Apertura villaggio
25 Aprile 2024 - 22 Settembre 2024
Assicurazione
Check-in Online
È attivo il nuovo servizio di Check-in Online che ti permetterà di velocizzare l’ingresso in struttura e di iniziare subito la tua vacanza! Per effettuare il Check-in Online prima del tuo arrivo, segui la procedura guidata a questo link. Riceverai una conferma di avvenuto Check-in da presentare al personale di accoglienza insieme a un documento di identità!
Nel caso non fosse possibile effettuare il Check-in Online, la registrazione avverrà in struttura. Sono, dunque, necessari i documenti di identità in corso di validità di ognuno. Al check-in è necessario esibire la carta di identità per i cittadini europei e il passaporto per i cittadini extra-UE. Non saranno accettate né foto né copie dei documenti. Anche per i minori dovranno essere presentati i documenti.
Se viaggi con il tuo animale domestico, faccelo sapere al momento della prenotazione e porta con te il suo documento e i certificati di vaccinazione.
Orari di apertura reception e orari check-in e check-out
La reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00.
Check-in dalle 12:00 per le piazzole, dalle 16:30 in poi per le case mobili.
Check-out entro le 12:00 per le piazzole, entro le 10:00 per le case mobili.
Non si può restare in villaggio dopo aver effettuato il check-out. Eventualmente è possibile richiedere presso la reception del villaggio di poter restare in struttura pagando la tariffa di ingresso giornaliera per visitatori.
Eventuale late check-out potrà essere prenotato il giorno prima della partenza presso la reception e confermato in base alla disponibilità.
In caso di arrivo al di fuori degli orari di apertura, il guardiano notturno sarà a vostra disposizione per effettuare il check-in. E’ comunque possibile arrivare al mattino e usufruire dei servizi del villaggio, dopo aver ritirato il PASS di ingresso al Welcome Point.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno è di € 2,00 a persona, a notte, fino a 14 notti, da pagare all’arrivo. Per chi soggiorna presso l’Hotel Mulinaccio la tassa di soggiorno è di € 1,00 a persona, a notte.
Sono esenti dal pagamento:
• ospiti sotto i 12 anni
Informazioni in corso di aggiornamento
Servizi reception
• Check-in e check-out
• Consegna braccialetto di riconoscimento
• PASS auto di accesso
• Assistenza alla clientela (anche telefonica)
• Noleggio biancheria e set da bagno (clienti diretti)
• Noleggio baby set
• Check-out anticipato o prolungamento del soggiorno
• Segnalazione problemi tecnici e manutenzioni
• Mappa del villaggio
Supplementi a noleggio
In reception è possibile noleggiare:
• Set biancheria da letto aggiuntiva alla prima fornitura (€ 8,00 matrimoniale e 4,00 € singolo)
• Set biancheria da bagno aggiuntiva alla prima fornitura (€ 4,00)
• Baby set (seggiolone, lettino e vaschetta) (€ 6,00 al giorno)
Informazioni in corso di aggiornamento
Apertura parco acquatico
Le piscine sono aperte tutti i giorni.
Informazioni in corso di aggiornamento
Animazione
Le attività di animazione sono presenti tutti i giorni nel villaggio.
Informazioni in corso di aggiornamento
Orario silenzio
Il villaggio rispetta un orario di silenzio dalle 24:00 alle 07:00. In questi orari non è possibile circolare con veicoli a motore, montare o smontare tende e, in generale, disturbare gli altri ospiti.
Pet Friendly
Gli animali domestici sono ammessi in tutte le sistemazioni hu openair (escluse le camere dell’Hotel Il Mulinaccio), fino a 2 per casa mobile.
Gli animali di grossa taglia o di razze considerate pericolose sono ammessi solo se concordati con la direzione. I proprietari sono responsabili degli eventuali danni provocati dagli animali. I cani devono essere tenuti al guinzaglio e non sono ammessi nell’area piscine (ad eccezione dell’area a loro dedicata), zone sportive o parchi giochi.
In caso di presenza di un animale, è obbligatorio per tutti gli alloggi il pagamento della pulizia finale al costo di € 60,00. Per le piazzole l’accesso degli animali non prevede nessun supplemento.
Servizi Disabili
Per le persone con disabilità motorie, sono presenti alloggi con accesso facilitato, con spazi agevoli all'interno, bagno omologato per disabili e una rampa di accesso.
Inoltre, il parco acquatico, la reception, i ristoranti, il market e lo shop sono provvisti di accesso facilitato e ampio.
Nei bagni centrali e in quelli nei pressi del Ristorante B·EAT sono presenti bagni omologati.
Wi-Fi
Il Wi-Fi è gratuito e disponibile in Piazza Italia e nell’area del parco acquatico.
Dotazione sportive e aree giochi
All’interno del villaggio troverai un’area sportiva, un’area giochi, il minigolf, il parco avventura, il noleggio bici e go kart, la sala giochi e i tavoli da ping pong.
Bancomat
All’interno del villaggio sono disponibili 2 sportelli bancomat in Piazza Italia, all’entrata del Ristorante T·POP.
Lavanderia
In Piazza Italia è presente la lavanderia self-service con lavatrici e asciugatrici a pagamento.
• 5,00 € lavaggio
• 5,00 € asciugatura
Informazioni in corso di aggiornamento
Raccolta differenziata
Per noi il rispetto per l’ambiente e per la natura circostante sta al primo posto. Aiutaci anche tu facendo la raccolta differenziata durante la tua vacanza. Puoi trovare i cassonetti nelle aree di raccolta indicate sulla cartina del villaggio.
Parcheggio
Ogni alloggio dispone di un posto auto vicino. Gli ospiti dell’Hotel Mulinaccio possono parcheggiare l’auto nel parcheggio adiacente alla struttura.
Trenino del villaggio
All'interno del villaggio è presente un trenino per il trasporto interno, attivo durante l'alta stagione.
Informazioni in corso di aggiornamento
Orari e attività
L'infopoint è aperto tutti i giorni.
È possibile rivolgersi all’Infopoint per i seguenti servizi:
• Informazione sui dintorni del villaggio
• Biglietti Bus Navetta
• Noleggio di cassette di sicurezza
• Tour Isola d'Elba e Firenze
• Attività (Bike tour, Wine tasting, snorkelling, passeggiate a cavallo)
• Oggetti smarriti
• Info Noleggio auto
• Servizio taxi
• Programma animazione
• Cartina del villaggio
• Assistenza alla clientela (pediatra, meccanico, medico...)
• Servizio fax e fotocopie
• Cassetta postale
Informazioni in corso di aggiornamento
Orari apertura ristorazione
Orari per stagione 2024 in aggiornamento
Orari apertura market
Orari per stagione 2024 in aggiornamento
Orari apertura shop
Orari per stagione 2024 in aggiornamento
Pulizia negli alloggi
La pulizia finale è inclusa per i clienti diretti, altrimenti è su richiesta. L’alloggio dovrà essere lasciato pulito e in ordine, libero da immondizie e con le stoviglie pulite.
La pulizia extra durante il soggiorno è su richiesta al costo di € 30,00.
Se sono presenti animali, è obbligatoria la pulizia finale extra pari a € 60,00.
Barbecue
All’interno del villaggio è possibile fare barbecue solo con i fornelli a gas forniti con gli alloggi che ne sono provvisti. Per maggiori informazioni verificare le specifiche degli alloggi.
Info & prenotazioni
Per info e prenotazioni contatta il nostro centro prenotazioni:
+390550298080
[email protected]